Istruzioni

Area INFORYOU: istruzioni e documentazione

Ricerca:

Requisiti hardware-software minimi

Requisiti hardware-software minimi e impostazioni di rete/firewall

Installazione Gymnasium Standard/Professional

Guida all'installazione delle versioni Standard/Professional

Installazione postazioni client

Guida all'installazione delle postazioni client di Gymnasium System

Installazione Gymnasium Business/Enterprise

Guida all'installazione delle versioni Business ed Enterprise di Gymnasium System

Backup dati

Istruzioni per impostare e configurare il backup dei dati e della cartella di Gymnasium

Messaggio "E' necessario mappare il percorso di rete"

Istruzioni per disabilitare il controllo dell'account utente necessario per l'installazione del programma nel computer client, se il programma mostra il seguente messaggio “Per una corretta configurazione del PC è necesserio mappare il percorso di rete come unità locale. Riprovare dopo aver effettuato l'operazione”.

Codifica tessere GymCod

Istruzioni per eseguire la codifica delle nuove tessere tramite il programma GymCod.

Se GymWatch non funziona

Controlli da fare se GymWatch non funziona

Errore licenza

Istruzioni per il controllo dei parametri del programma Gymnasium relative al servizio delle licenze.

Impostazioni e Invio e-mail

Istruzioni per impostare e inviare e-mail con il programma Gymnasium. Elenco delle problematiche più frequenti.

Impostazioni Rinnovo Automatico

Istruzioni per impostare il rinnovo automatico degli abbonamenti

Impostazioni e Invio SMS

Istruzioni per impostare e inviare SMScon il programma Gymnasium. Elenco delle problematiche più frequenti.

Installazione SQL express 2008 R2

Installazione SQL express 2008 R2

Re-installazione SQL

Guida alla re-installazione di SQL Server per le versioni Business ed Enterprise di Gymnasium System

Aggiornamento del programma

Istruzioni per l'aggiornamento del programma con GymUpdate valido per tutte le versioni di Gymnasium

Re-installazione Server Business/Enterprise

Guida alla re-installazione delle versioni Business ed Enterprise di Gymnasium System

Impostazioni Windows XP / Vista / 7

Impostazioni di Windows per un corretto funzionamento dei client

Mappatura Porte

Porte da liberare da Firewall e Antivirus per il corretto funzionamento di Gymnasium

Test connessione SQL

Test da fare in caso venga segnalato TIMEOUT SCADUTO o non si riesca a fare la connessione al database

Ripristino Database Business - Enterprise

Istruzioni per il Ripristino di un Database Business o Enterprise nel caso ad esempio di anagrafica o abbonamento erroneamente cancellato

Ripristino database Gymnasium Professional

Ripristino database in caso di errore "Formato di database non riconosciuto"

Ripristino database Gymnasium Standard

Ripristino database in caso di errore "Formato di database non riconosciuto"

I suoni del controllo accessi sono duplicati

Cosa verificare se quando un utente passa la tessera nel lettore il controllo accessi ripete il suono due volte

Apertura Manuale

Istruzioni per impostare e controllare l'apertura manuale del lettore dal programma

Icona bianca di Gymnasium

Cosa verificare se l'icona del programma risulta essere bianca e non è possibile eseguire Gymnasium

Il programma blocca per certificato medico ma non mostra che l'utente ha l'abbonamento scaduto

Regole del controllo accessi, in particolare viene spiegato perchè il programma blocca l'utente che ha il certificato medico scaduto ma non mostra che lo stesso ha anche l'abbonamento scaduto

Nessun Servizio Abilitato

Il documento mostra cosa controllare nel caso il programma dia il messaggio "Nessun Servizio Abilitato"

Non scala gli ingressi (gettoni)

Il documento mostra cosa controllare nel caso il programma non scali gli ingressi (gettoni)

Guida in linea errore di visualizzazione

Impostazioni da controllare se premendo F1 dal programma per visualizzare la guida in linea appare il messaggio "L'esplorazione della pagina Web è stata annullata" o "Impossibile visualizzare la pagina".

Non si vede il logo nel Modulo Trainer

Istruzioni per visualizzare correttamente il logo aziendale nelle stampe del Modulo Trainer

Quando esporto i dati in excel da marketing i numeri vengono visualizzati come date

Istruzioni per cambiare il formato dei numeri quando viene effettuata un'esportazione dati in excel dal Modulo Marketing e i numeri vengono visualizzati come date

Abilito visualizzazione errori GymPoll

Guida per visualizzare eventuali errori in partenza del GymPoll. Abilitare parametro SplashTop.

Istruzioni installazione centralina automazione docce e phon

Istruzioni relative all'installazione ed alla configurazione della centralina automazione docce e phon

DataInterface

Installazione e aggiornamento DATAINTERFACE per il collegamento fra GYMNASIUM SYSTEM e WELLNESS SYSTEM

Controllo accessi Technogym

Installazione del Controllo Accessi Gymnasium System bastato su Hardware Technogym

Modulo E-mail Notifier Impostazioni

Istruzioni per la corretta configurazione del Modulo E-mail Notifier del programma Gymnasium

Modulo Interclub Impostazioni

Istruzioni per la corretta configurazione del Modulo Interclub del programma Gymnasium

Installazione e personalizzazione TOTEM

Instruzioni per l'installazione e la personalizzazione del TOTEM

Modulo Ricevute esempi

Esempi di stampe effettuate dal Modulo Ricevute

Impostazioni Modulo Ricevute Business/Enterprise

Istruzioni per la corretta configurazione del Modulo Ricevute del programma Gymnasium

Modulo Stampe Extra: Report

Il documento spiega come usare lo strumento REPX per la modifica e la creazione di nuove stampe.

Il modulo web per Gymnasium Business e Enterprise

Guida all’installazione, configurazione e personalizzazione del modulo web per Gymnasium Business e Enterprise

Il Modulo WEB per Gymnasium Professional

Guida all’installazione, configurazione e personalizzazione del modulo web per Gymnasium Professional

Modulo WEB - Tipi di Installazione

Il presente documento illustra tre possibili scenari di installazione del Modulo WEB di Gymnasium System

Modulo Marketing - Come effettuare la ricerca su ver. Business/Enterprise

Il documento illustra come effettuare le ricerche dal marketing sulle versioni Business/Enterprise

WebCam IP (Test + modelli)

Il documento mostra le caratteristiche e i test da effettuare per configurare e usare la WEBCAM IP e alcuni modelli compatibili

Gestione particolari: il gettone post pagato

Gestione particolare: il gettone post pagato, ovvero quando il cliente ricarica un credito nel borsellino che viene scalato di volta in volta in base al tempo di permanenza.